Abstract
En este trabajo se realiza un análisis de las habilidades sociocognitivas como herramientas que deben ser utilizadas por el mediador en el proceso de mediación y ejercitadas con los participantes para poder gestionar los conflictos en forma constructiva. La metodología utilizada se centrará en un análisis doctrinario de la materia y un análisis crítico de la información obtenida a los efectos de generar un aporte para que el tema sea enriquecido por la formación y experiencia práctica de la autora en el área.
Translated title of the contribution | Social and Cognitive Skills as Tools in the Mediation Process |
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Original language | Spanish (Colombia) |
Pages (from-to) | 167-188 |
Journal | Revista Científica de Ciencias Sociales y Educación |
Volume | 10 |
Issue number | 19 |
DOIs | |
State | Published - 10 Jul 2021 |