Investiga en las áreas de comunicación organizacional (comunicación estratégica, relaciones públicas) y estudios organizacionales (estudios críticos de las organizaciones). Inicialmente se focalizó en estudiar las perspectivas de la comunicación organizacional en América Latina y el desarrollo e impacto de la comunicación organizacional interna y externa en Uruguay. Le interesa el aporte de la comunicación en la gestión del cambio organizacional y la transformación digital; el estudio de los asuntos públicos, las agendas y los grupos de presión en la construcción de opinión, reputación y ciudadanía. Recientemente investiga en torno a las prácticas de comunicación organizacional, la sostenibilidad y el greenwashing en empresas y organismos del estado.

Es doctora en Comunicación por la Universidad de Málaga (España) y Magister en Comunicación por la Universidad Católica del Uruguay. Es profesora e investigadora en el Departamento de Estudios Organizacionales de la Universidad Católica del Uruguay, y asesora en comunicación organizacional y opinión pública. Ha sido Vicerrectora de Programas Académicos, Decana de la Facultad de Ciencias Humanas de la Universidad Católica del Uruguay y creadora de los primeros postgrados en Cambio organizacional y en Estudios organizacionales en América Latina y de Comunicación organizacional en Uruguay. Hasta 2011 fue directora de proyectos nacionales e internacionales de opinión pública, análisis organizacional y comunicación política en la consultora Cifra, González, Raga y Asociados (Uruguay). Integra el comité coordinador de la Red Latinoamericana de Investigación en Comunicación Organizacional, representa a Uruguay en el Latin American Communication Monitor. Es presidenta de la Asociación Uruguaya de Comunicación Organizacional.